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Organisme de Conseil et de Ressources humaines


Cellule d’écoute psychologique

Objectifs :
Organiser un lieu d’écoute permettant aux salariés d’exprimer leur stress ou autre problématique, professionnelle ou personnelle et de les dépasser, afin de retrouver le plus rapidement possible une sérénité propice à un travail en toute sécurité.

Points clés de l’accompagnement :
• Définition avec la direction des modalités d’interventions
• Intervention en entretiens individuels et/ou en groupe de parole
• Rencontre des salariés sur leur poste de travail
• Etablissement d’intervention sur la situation globale et préconisations individuelles et/ou collectives
• Respect de la personne, de son individualité et de la confidentialité

Public/Pré requis : Tout salarié d’entreprise de tout niveau hiérarchique et de tout secteur

Durée : A définir

Coût : 1 000 € HT / jour


Prévention et gestion du stress

Objectifs :
Aider les salariés à comprendre comment leurs comportements les prédisposent au stress. Repérer leur niveau optimal de stress, mieux « analyser », évaluer et le gérer. Planifier leur activité et mieux choisir leurs priorités.

Points clés de l’accompagnement :
• Travail de réflexion sur ses propres comportements lors de cas concrets rencontrés en entreprise
• Apports d’outils d’analyse, de comportement et de communication
• Apprendre à repérer et à gérer le stress qui peut être un élément moteur

Public/Pré requis : Tout salarié désireux d’être plus efficace et plus serein en situation professionnelle et personnelle.

Durée : 2 jours

Coût : 1 000 € HT / jour


Gestion des conflits

Objectifs :
Vous aider ou aider les salariés à identifier les prémices de conflits. Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflits : interindividuels, inter et intra services, structurels ou organisationnels. Reconnaître sa sphère d’influence pour traiter le conflit. Mobiliser ses ressources internes en situation conflictuelle. Réguler et sortir des conflits.

Points clés de l’accompagnement :
• Alternance d’apports théoriques, d’études de cas et de mises en situations
• Différencier problème, tension, crise et conflit
• Adopter des comportements efficaces pour sortir des conflits
• Sortir des conflits par la régulation, la médiation ou l’arbitrage

Public/Pré requis : Tous managers, encadrants de proximité, chefs de projet qui désirent sortir des conflits.

Durée : 2 jours

Coût : 1 000 € HT / jour


Vaincre sa timidité

Aller vers les autres, trouver sa place dans un groupe peut s’avérer particulièrement difficile pour les personnes souffrant de timidité. Certains facteurs maintiennent les personnes dans un état de mésestime vis-à-vis d’elles-mêmes et renforcent les inhibitions. Cela a parfois des conséquences néfastes dans la vie quotidienne des personnes. Agir sur ces facteurs inhibant peut être une clé pour renforcer l’estime de soi et permettre à chacun d’exister parmi les autres.

Objectifs :
• Repérer et agir sur les pensées automatiques négatives, qui maintiennent les inhibitions
• Faire émerger et agir sur les croyances inconscientes négatives, qui maintiennent les personnes dans une mésestime d’elles-mêmes
• Adopter une attitude d’ouverture aux autres
• Formuler une demande, un refus
• Recevoir et adresser un compliment
• Savoir réagir à une remarque, à un message non verbal déstabilisant
• Dépasser des blocages, des peurs
• Renforcer, développer sa capacité à communiquer
• Prendre conscience de ses attitudes, postures, regards, gestes ; faire le lien entre ce qui se passe en soi et le comportement adopté
• Développer sa communication verbale et non verbale

Points clés de l’accompagnement :
• Augmenter la confiance en soi
• Réhabiliter la bienveillance des personnes envers elles-mêmes
• Développer des compétences relationnelles
• Utiliser son expression gestuelle, corporelle et orale en face à face devant un groupe

Public/Pré requis : Toute personne souhaitant surmonter sa timidité.

Durée : 1 à 3 jours selon les besoins

Coût : 1 000 € HT / jour